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02
'26
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Support intelligent du cycle de vie pour les opérateurs de grues dans les équipements de construction
Manitowoc présente à la CONEXPO-CON/AGG 2026 un système intégré de support intelligent du cycle de vie afin d’améliorer la disponibilité des grues, les compétences des techniciens et l’efficacité opérationnelle.
www.manitowoc.com
La société Manitowoc a présenté à la CONEXPO-CON/AGG 2026 à Las Vegas une gamme élargie de solutions de support client, conçues pour aider les entreprises du bâtiment et du levage à améliorer la disponibilité de leurs équipements, à renforcer les compétences des techniciens et à accroître l’efficacité opérationnelle.
Défis du secteur et objectifs des clients
Manitowoc, fabricant mondial de grues hydrauliques mobiles, de grues tout-terrain, de grues sur chenilles à flèche treillis, de camions-grues et de grues à tour, a abordé plusieurs défis majeurs du secteur lors de la CONEXPO-CON/AGG 2026, le plus grand salon de la construction en Amérique du Nord.
Les opérateurs d’équipements de construction sont souvent confrontés à la complexité de la maintenance de grandes flottes de grues, à la formation efficace des techniciens et au maintien d’un niveau élevé de disponibilité sur les chantiers. Les clients cherchent à améliorer leurs pratiques de maintenance, les compétences de leur personnel, la gestion de flotte et la valeur du cycle de vie des équipements afin de réduire le coût total de possession et de maximiser le retour sur investissement.
Solution technique
un écosystème de support du cycle de vie:Pour répondre à ces besoins, Manitowoc a présenté un écosystème intégré de support client reposant sur quatre piliers clés :
- Formation et développement des compétences:Au cœur du dispositif se trouve un nouveau Centre mobile de formation et de technologie. Cette structure modulaire installée sur site permet aux clients et aux distributeurs de former leurs techniciens de manière pratique à la maintenance et au diagnostic des grues. Transportable et opérationnel en moins d’une journée, ce centre offre une formation évolutive directement sur le lieu d’intervention.
- Technologie et gestion de flotte:Des outils numériques tels que Grove CONNECT™ et Potain CONNECT™ permettent aux propriétaires de flottes de surveiller à distance les performances des équipements. Ces technologies prennent en charge le diagnostic en temps réel et la planification de la maintenance basée sur les données afin de réduire les arrêts imprévus.
- Solutions de cycle de vie:Les programmes après-vente comme EnCORE™ Premium Rebuilds et les pièces reconditionnées prolongent la durée de vie des équipements après leur achat. Ces solutions offrent des options structurées de réparation, de rénovation et de service étendu, aidant les clients à planifier leurs investissements à mi-vie avec des résultats prévisibles.
- Outils de maintenance et de fiabilité:Des outils spécialisés, notamment des nettoyeurs de câbles, des kits de lubrification de flèche et des kits sans fil de test de pression hydraulique, améliorent l’efficacité et la précision des opérations de maintenance courantes.
Pourquoi l’approche de Manitowoc
Avec cette stratégie de support multifacette, Manitowoc renforce son positionnement en tant que fournisseur de solutions complètes sur l’ensemble du cycle de vie, au-delà de son rôle traditionnel de fabricant de grues.
Notre stratégie Cranes+50 nous guide dans notre ambition de devenir un fournisseur de services complets sur tout le cycle de vie pour nos clients », a déclaré Aaron Ravenscroft, président-directeur général de Manitowoc.
L’accent mis sur la formation mobile répond directement aux retours du secteur : de nombreux exploitants de flottes ont des difficultés à libérer leurs techniciens pour des formations externes. Une solution sur site réduit les déplacements et les pertes de productivité. Par ailleurs, l’intégration d’outils numériques répond à la demande croissante de décisions fondées sur les données dans la planification de la maintenance.
Déploiement et support
Lors du salon, Manitowoc a présenté ces solutions aux côtés de nouveaux modèles de grues et d’offres après-vente, avec des espaces dédiés pour démontrer chacun des piliers du support. Le Centre mobile de formation et de technologie a constitué un point central, proposant des modules de formation programmés aux distributeurs et aux clients tout au long de l’événement.
Bien qu’aucune donnée chiffrée sur les taux d’adoption ou les gains de performance n’ait été communiquée dans les supports de presse, le modèle structuré de support offre des avantages techniques clairs : montée en compétences plus rapide des techniciens, meilleure surveillance des équipements, prolongation de la durée de vie des grues et amélioration des résultats de maintenance. En pratique, ces bénéfices aident les clients à réduire les arrêts imprévus et à optimiser l’utilisation des grues sur leurs projets.
www.manitowoc.com
Avec cette stratégie de support multifacette, Manitowoc renforce son positionnement en tant que fournisseur de solutions complètes sur l’ensemble du cycle de vie, au-delà de son rôle traditionnel de fabricant de grues.
Notre stratégie Cranes+50 nous guide dans notre ambition de devenir un fournisseur de services complets sur tout le cycle de vie pour nos clients », a déclaré Aaron Ravenscroft, président-directeur général de Manitowoc.
L’accent mis sur la formation mobile répond directement aux retours du secteur : de nombreux exploitants de flottes ont des difficultés à libérer leurs techniciens pour des formations externes. Une solution sur site réduit les déplacements et les pertes de productivité. Par ailleurs, l’intégration d’outils numériques répond à la demande croissante de décisions fondées sur les données dans la planification de la maintenance.
Déploiement et support
Lors du salon, Manitowoc a présenté ces solutions aux côtés de nouveaux modèles de grues et d’offres après-vente, avec des espaces dédiés pour démontrer chacun des piliers du support. Le Centre mobile de formation et de technologie a constitué un point central, proposant des modules de formation programmés aux distributeurs et aux clients tout au long de l’événement.
Bien qu’aucune donnée chiffrée sur les taux d’adoption ou les gains de performance n’ait été communiquée dans les supports de presse, le modèle structuré de support offre des avantages techniques clairs : montée en compétences plus rapide des techniciens, meilleure surveillance des équipements, prolongation de la durée de vie des grues et amélioration des résultats de maintenance. En pratique, ces bénéfices aident les clients à réduire les arrêts imprévus et à optimiser l’utilisation des grues sur leurs projets.
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